Рейс airBaltic, а самолет – чужой. Почему?

Купил билет на рейс airBaltic, но полетел, в итоге, на самолёте другой авиакомпании. Пассажиры жалуются, что порой им приходится летать на арендованных самолетах, существенно уступающих в удобстве. Минувшим летом 13 процентов полетов airBaltic совершил именно на таких – арендованных машинах. В чем причина подмены, выясняла Юлия Бите.