"Pasažieru vilciens" atmaksā pasažieriem radītos zaudējumus

Uzņēmuma "Pasažieru vilciens" ieviestais risku mazināšanas plāns esot sevi attaisnojis, un šajās dienās vilcienu kavējumi vismaz tehnisku iemeslu dēļ ievērojami mazinājušies. Taču vairāki kavējumi radušies citu iemeslu dēļ. Vienā gadījumā pasažieru vilcienam nācās stāvēt, jo uz sliedēm bojājumu dēļ stāvēja kravas vilciens, otrā – darbiniekiem nācās apturēt vilcienu, lai novāktu Ziemassvētku eglītes, kuras kāds bija nometis uz sliedēm. Jebkurā gadījumā pasažieri, kuru reiss bijis atcelts vai būtiski aizkavēts, tiek aicināti vērsties uzņēmumā pēc kompensācijas vai biļešu atmaksas.