Pacientu neapmierinātību ietekmē vairāki faktori
«Mēs gribējām izmērīt vidējo temperatūru slimnīcā,» – tā saka Nacionālajā veselības dienestā, prezentējot aptauju par iedzīvotāju apmierinātību ar valsts apmaksāto veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti. Kopumā iedzīvotāju apmierinātības līmenis ir viduvējs, taču par atsevišķiem pakalpojumiem – pat ļoti augsts. Pētnieki secina, ka apmierinātības līmeni ietekmē vairāki faktori. Par tiem vairāk – Vita Anstrate.