Больницы хотят услышать мнение детей

Четыре больницы из Италии, Финляндии, Нидерландов и Латвии объединились в проекте по улучшению качества здравоохранения для детей – для этого созданы электронные анкеты. С их помощью врачи планируют услышать мнение детей об их опыте лечения в больницах. Юлия Бите узнала, как это работает.