Где встать в свободную очередь?

Живая очередь на вакцинацию от Ковид-19 открылась сегодня для пожилых людей. С 9 до 10 они могли получить прививку вне очереди. Могли, но многие не получили, потому что не попали в центр вакцинации. Почему? Это выясняла Евгения Копылова